首先，检查防火墙设置是否被修改。有时候，由于某些原因，防火墙的设置可能被更改，导致无法正常启动。在Windows操作系统中，您可以通过以下步骤检查和更改防火墙设置：

　　1. 点击开始菜单，搜索并打开“控制面板”。

　　2. 在控制面板中，选择“系统和安全”。

　　3. 在“Windows Defender 防火墙”部分，点击“查看防火墙状态”。

　　4. 确保防火墙状态处于“打开”状态。如果显示“关闭”状态，请点击“更改设置”按钮，然后将其设置为“打开”。

　　如果防火墙设置没有问题，但仍然无法打开，可能是由于其他原因导致的。以下是一些可能的解决方法：

　　1. 执行系统修复：在Windows操作系统中，您可以运行系统修复工具来修复可能导致防火墙无法打开的错误。打开“控制面板”，选择“程序”，然后点击“程序和功能”，在左侧菜单中选择“打开或关闭Windows功能”，找到“Windows Defender 防火墙”，确保其被选中，然后点击“确定”。系统会自动修复问题并重新启动防火墙。

　　2. 检查第三方安全软件：如果您安装了第三方防火墙或安全软件，可能会与系统防火墙产生冲突。尝试禁用或卸载第三方安全软件，并重新启动系统防火墙。

　　3. 检查网络连接：有时候，网络连接问题可能导致防火墙无法打开。确保您的计算机已连接到可靠的网络，并尝试重新启动计算机以重新建立连接。

　　4. 检查系统更新：有时候，系统更新可能包含修复防火墙问题的补丁。确保您的系统已经安装最新的更新，并尝试重新启动计算机以应用这些更新。

　　如果您尝试了上述解决方法仍然无法打开防火墙，那么可能是由更复杂的问题导致的，建议您联系计算机专业人士或操作系统的技术支持团队寻求帮助。